営業力強化セミナー

2012年5月 7日 09:00
            

ゴールデンウイークの期間中に、

朝倉千恵子さんの営業力強化セミナーに参加をした。


5月3日から日にかけて、名古屋で行われた。


社会人としての基本動作を、叩き込まれた。

立ち姿、返事、挨拶、名刺の交換、

話す人の方に体を向ける、キビキビとした動作、などなど、

知っていることと、できる事は違うということを

実感させられた。


頭で考えながら動くのではなく、

体が覚えるまで、繰り返し、叩き込まれた。


教育の以前に、まず基本を訓練によって身につけなければいけない、

と言われることは、まさにこのことだな、と改めて教えられた。


時間をかけてやることは、誰にでもできる。

しかし、スピード感をもって、決められた目標の中で行うためには、

集中力と俊敏性と創意工夫が要求される。


椅子を片付ける、号令をかける、など、一見簡単に思える動作でも

全員が一糸乱れず行動する事は、そう簡単ではない。



良い印象を与える6つのポイントも、できていないことが多い。


1.挨拶をする回数である。

2.笑顔の回数である。

3.返事をする回数である。

4.キビキビ行動する回数である。

5.相手の目をみてうなずく回数である。

6.声の大きさ明るさである。

以上


常に意識をしていたい。

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プロフィール

島原俊英

名前: 島原 俊英
(しまはら としひで)
年齢: 1962年11月23日生まれ(47歳)
家族: 妻、息子、リーフ(ミニチュアダックス)
趣味: スポーツ全般 & 読書
特技: 少林寺拳法 3段

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